Buijs Glaswerken BV. respecteert in onze activiteiten uw privacy. Wij willen u zo goed mogelijk van dienst zijn. Daarom hebben wij soms persoonlijke gegevens nodig om die dienstverlening zo optimaal en veilig mogelijk te laten verlopen.
Het beschermen van de veiligheid en privacy van uw persoonlijke gegevens is niet alleen in uw belang maar ook in het belang van Buijs Glaswerken BV. Buijs Glaswerken BV. volgt hiermee ook de wet en regelgeving die eisen stelt aan het gebruik van privacygevoelige informatie.
Met de privacyverklaring hopen wij u duidelijk te maken waarom wij bepaalde informatie verzamelen, hoe wij die informatie gebruiken en opslaan en met wie wij die informatie kunnen delen.
Persoonlijke informatie
U kunt onze website bezoeken zonder dat u ons vertelt wie u bent en zonder dat u daarvoor persoonlijke gegevens moet vrijgeven. Als u besluit ons die persoonlijke informatie te willen geven die wij nodig
hebben voor het aanvragen van een product, of met u te kunnen corresponderen, garanderen wij dat die informatie vertrouwelijk wordt behandeld.
Beveiliging en kwaliteit v.d. informatie
Buijs Glaswerken BV. streeft ernaar de kwaliteit, vertrouwelijkheid, juistheid en volledigheid van de persoonlijke informatie te bewaken. Wij gebruiken adequate technische en beheers procedures om de informatie
nauwkeurig, actueel en compleet te houden. Aanvragen van klanten voor het aapassen of verwijderen van persoonlijke informatie worden zo snel mogelijk behandeld. Wanneer u aangeeft dat bepaalde informatie niet
mag worden gebruikt als basis voor verder contact, respecteren wij dat. Hierdoor blijft uw privacy gewaarborgd. Voor zover benodigd, is de persoonsgegevensverwerking door Buijs Glaswerken BV. aangemeld bij het
College Bescherming Persoonsgegevens (CBP).
Cookies
Om onze website goed te laten functioneren maken wij gebruik van cookies. Om uw geldige toestemming te verkrijgen voor het gebruik en de opslag van cookies in de browser die u gebruikt om onze website te
bezoeken en om dit goed te documenteren maken wij gebruik van een cookie management platform: CookieFirst. Deze technologie wordt geleverd door Digital Data Solutions BV. gevestigd aan de
Plantage Middenlaan 42A, 1018 DH te AMSTERDAM.
Website: Cookiefirst Cookie Consent pagina aangeduid als Cookiefirst.
Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de server van Cookiefirst om ons de mogelijkheid te geven geldige toestemming van u te verkrijgen voor het gebruik van bepaalde cookies. Cookiefirst slaat vervolgens een cookie op in uw browser om alleen die cookies te kunnen activeren waarvoor u toestemming heeft gegeven en dit goed te kunnen documenteren. De verwerkte gegevens worden bewaard totdat de vooraf bepaalde bewaartermijn verstrijkt of u verzoekt de gegevens te verwijderen. Onverminderd het bovenstaande kunnen bepaalde verplichte wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn. Cookiefirst wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6(1)(c) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Gegevensverwerkingsovereenkomst
Wij hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met Cookiefirst. Dit is een door de wet op de gegevensbescherming vereiste overeenkomst, die garandeert dat gegevens van onze websitebezoekers
alleen worden verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG.
Serverlogbestanden
Onze website en CookieFirst verzamelen en bewaren automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons doorstuurt. De volgende gegevens worden verzameld:
- Uw geanonimiseerde IP-adres;
- Informatie over uw Browser;
- Informatie over uw Apparaat;
- De datum en tijd waarop u onze website heeft bezocht;
- De webpagina url waar uw toestemmingsvoorkeuren heeft opgeslagen;
- De locatie bij benadering van de gebruiker die zijn toestemmingsvoorkeur heeft opgeslagen;
- Een universeel uniek identificatienummer (UUID) van de websitebezoeker.
Links naar andere sites
De website bevat links naar websites van andere partijen.
Buijs Glaswerken BV. draagt geen verantwoording over de vertrouwelijkheid, juistheid en volledigheid van de gegevens op de sites van andere partijen.
Contact
Heeft u vragen en of opmerkingen over ons privacy beleid, dan vindt u op onze contactpagina alle informatie waarmee u contact met ons kunt opnemen. Uiteraard waarderen wij goede suggesties te zeerste, aarzel niet ons te vetellen op welke punten wij onze service mogelijk kunnen verbeteren.
Meest gestelde vragen
De meeste gemeenten in Nederland kennen geen subsidie meer voor glasisolatie. Veel gemeenten geven subsidie op een totale woningisolatie. Een korting op een financiering met betere voorwaarden is ook mogelijk. Kijk op de website https://www.verbeterjehuis.nl/verbeteropties/isolatieglas/ wat er voor u mogelijk is als woningeigenaar, woningcorporatie of particuliere verhuurder.
Via de link https://www.rvo.nl/subsidie-en-financieringswijzer/isde/woningeigenaren/voorwaarden-woningeigenaren/isolatiemaatregelen kunt u subsidie aanvragen. Voorwaarde is dat u 2 verschillende isolerende maatregelen neemt.
De meeste gemeenten in Nederland werken samen met het Stimuleringsfonds Volkshuisvesting Nederland (SVn) en bieden een zogenaamde duurzaamheidslening aan particulieren aan. Leenbedrag is minimaal € 2.500,-, maximaal € 25.000,- (afhankelijk van de verordening van uw gemeente of provincie) met een looptijd van 10 of 15 jaar, een 3% rentekorting op het 10- of 15-jaars rentetarief van SVn. Een actueel overzicht van gemeenten en provincies die de duurzaamheidslening verstrekken vindt u op de website van SVn: www.svn.nl/particulieren/situaties/duurzaam-maken/.
Dit hangt het ook af van de manier waarop u uw huis al heeft geïsoleerd. Als uw dak, vloer en gevel goed zijn geïsoleerd, dan is enkel glas de zwakste plek. Vervanging enkel glas door dubbel glas / HR++ glas betekent in dit geval een forse vermindering van het energieverlies en flinke verbetering van uw wooncomfort. Als uw huis niet of niet volledig is geïsoleerd zal het effect kleiner zijn maar zeker schelen in de gasrekening.
Als u een metalen strip ziet aan de binnen-zijkant van de glasplaten, dan ziet u daar informatie staan, waaronder het jaartal en een vermelding van HR, HR+ of HR++ voor zover van toepassing. Anders heeft u gewoon enkel glas.
Er zijn 3 factoren, die hierbij een belangrijke rol spelen: een lage buitentemperatuur, een hoge luchtvochtigheid in het vertrek en een lage temperatuur van het raam/ruit aan de binnenkant.
Het aanwezige vocht in de lucht binnenshuis condenseert op het koude raam. Bij HR++ beglazing heeft de binnenruit een hogere temperatuur en komt condens zelden of nooit voor. Bij gewoon isolerend dubbel glas zal dit eerder plaatsvinden en bij enkele beglazing vaak tot zeer vaak.
Dit verschijnsel komt eigenlijk bijna alleen voor bij HR++ beglazing. Het is meestal 's ochtends en verdwijnt zodra de buitentemperatuur stijgt en de luchtvochtigheid afneemt. Ook hier zijn er 3 factoren die een belangrijke rol spelen: een lage buitentemperatuur, een hoge luchtvochtigheid buiten en een lage temperatuur van de ruit aan de buitenzijde.
Door de uitstekende isolatie van de HR++ beglazing wordt de buitenkant van het raam niet of nauwelijks verwarmd, omdat de warmte voor het grootste deel binnenskamers blijft. De condens slaat hierdoor neer op de koude buitenkant van het raam.
Dit is heel vervelend en helaas valt hier niks meer aan te doen. Wij raden u dan ook aan om zo snel snel mogelijk contact op te nemen met de glaszetter die de beglazing geplaatst heeft. Het kan zijn dat het onder de garantie valt. Heeft u de beglazing zelf geplaatst? Neem dan contact op met de glashandel/leverancier die de beglazing heeft geleverd.
Glas lijkt kleurloos, maar is het niet. Naarmate het glas dikker is, wordt de kleur van glas ook steeds donkerder. HR++ beglazing heeft ook een lichte coating en daardoor weer een andere kleur dan gewoon dubbelglas. Ook is het zo dat tussen de coating van verschillende glasfabrikanten kleine kleurverschillen zijn. Zelfs bij vervanging van beglazing van hetzelfde fabricaat kunnen er ook 'kleine' kleurverschillen ontstaan.
Indien u op het glas met uw hand drukt en de vlekken verplaatsen zich, dan is er sprake van een natuurkundig verschijnsel wat interferentie wordt genoemd. Het is echter geen fabricage fout. Om interferentie te voorkomen wordt bij Isolerend dubbelglas verschillende glasdikten toegepast. Bij HR++ beglazing komt dit al aanzienlijk minder voor en is het toepassen van verschillende glasdikten eigenlijk niet nodig.
Als het glas niet goed wordt geplaatst, dan is de kans aanzienlijk groot dat vocht de randverbinding gaat aantasten en zal het glas op den duur gaan 'lekken'. Dus het plaatsen van HR++-glas kunt u beter overlaten aan een vakman. Ook wordt door de HR++ fabrikant alleen garantie gegeven als de beglazing is geplaatst door een erkend bedrijf zoals Buijs Glas.
Antwoord op deze vraag is vrij eenvoudig: HR++ glas met een spouw van 15mm. Omdat een schuifpui voornamelijk uit glas bestaat, is het aan te raden om glas te kiezen met de beste isolatiewaarde (in dit geval met een lage U-waarde). Soms adviseert een glaszetter om gewoon dubbelglas te nemen (HR+) omdat dit in aanschaf goedkoper is, maar men vergeet u wel te vertellen dat het prijsverschil tussen HR+ en HR++ glas u binnen 1 jaar terugverdient met uw stookkosten.
Een raam exact opmeten vereist enige kennis en secuurheid. Wij adviseren u dan ook om dit door ons te laten uitvoeren.
Indien u vrijblijvend een offerte wil vragen voor het vervangen van uw ramen kunt u onderstaand formulier invullen, wij nemen binnen 1 werkdag contact met u op voor het maken van een inmeet afspraak.
Ook voor het onderhoud zijn normen en richtlijnen opgesteld. Het is belangrijk voor u om te weten dat het schilderwerk, de kit en/of beglazingsrubbers (de afdichting tussen de beglazing en het kozijn) in goede staat zijn en eventueel aanwezige beluchtinggaten (openingen aan de buitenkant van het kozijn) schoon en open blijven. Slecht onderhoud aan het kozijn verhoogt de kans op schade aan uw beglazing. Geadviseerd wordt om één jaar na plaatsing en vervolgens tenminste eenmaal per jaar maar in ieder geval eenmaal in de drie jaar een inspectie uit te (laten) voeren. Verder is het zaak om bij het schoonmaken van de ramen geen schurende of bijtende middelen te gebruiken.
Een vraag bij glasherstel die Buijs Glas vaak krijgt is: "Ik heb HR++ gevraagd maar ik krijg HR+, waarom?" Dat heeft te maken met het feit dat de HR-classificatie vanaf 1 juli 2008 is gewijzigd. Dit komt voornamelijk voor bij ramen die een kleinere spouw hebben dan 15mm. Veel van deze beglazing had voor 1 juli 2008 een HR++ classificatie en na 1 juli 2008 een HR+ gekregen. Om verwarring te voorkomen is het beter om het over de isolatiewaarde (U-waarde) te hebben dan over HR+ of HR++. Als dat overeenkomt, dan heeft u het juiste nieuwe glas gekregen.